Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:
Spilletlivet
v/ Martin Stinus Sørensen
Fjellerupvej 5, 5856 Ryslinge, Danmark
CVR: oplyses, når registreringen er gennemført
E-mail: spillet@spilletlivet.dk
Spilletlivet er en enkeltmandsvirksomhed. Når der står »jeg« i denne politik, er det mig, Martin Stinus Sørensen, der er dataansvarlig.
Jeg indsamler og behandler følgende kategorier af personoplysninger:
Særlige kategorier (GDPR art. 9)
Spilletlivet behandler data om psykologiske tilstande og indre processer. Jeg anser dette som særlige kategorier af personoplysninger i henhold til GDPR art. 9. Behandlingen sker alene med dit udtrykkelige samtykke, som du giver, før du går i gang med Vejlederen, og som du kan trække tilbage under Indstillinger, og er nødvendig for at levere kernetjenesten. Platformen er beregnet til voksne — opret kun en konto, hvis du er fyldt 18 år.
Levering af tjenesten (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
Jeg behandler dine data for at opfylde min aftale med dig — at drive din konto, huske dine samtaler og beregne dit udviklingsniveau. Når du booker vejledning, tilmelder dig en aften eller spørger til et forløb, behandler jeg det, du skriver, for at kunne svare dig og aftale tid og pris — altså før der er en aftale, fordi du selv har bedt om det.
Legitim interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f)
Jeg behandler tekniske logs for at opdage og forebygge misbrug, samt for at beskytte platformens brugere (herunder krise-detektion).
Samtykke (GDPR art. 6, stk. 1, litra a)
Jeg sender kun nyhedsbreve og opdateringer, hvis du aktivt har tilmeldt dig.
Jeg deler dine data med følgende tredjeparter under databehandleraftaler:
| Tjeneste | Formål | Land |
|---|---|---|
| Supabase | Database, autentifikation og bookinger | EU (Frankfurt) |
| Vercel | Hosting og serverless funktioner | EU (Frankfurt) |
| Google (Gemini) | AI-sprogmodel (Vejlederen), embeddings | USA (SCCs) |
| Google Analytics 4 | Anonymiseret brugsanalyse (kun med samtykke, pseudonymiseret) | USA (SCCs) |
| Stripe | Betalingsprocessering | EU/USA/Indien (SCCs og EU-U.S. DPF) |
| MailerLite | E-mail nyhedsbrev (kun med samtykke) | EU (Litauen) |
| Resend | Afsendelse af e-mail fra platformen: velkomst, købsbekræftelse, bekræftelse af en booking (uden det, du har skrevet i beskrivelsen), varsler om din konto og — kun hvis du selv slår det til — påmindelse om genbesøg af en Indsigt (uden Indsigtens indhold) | Afsendes fra Irland (EU); konto- og logdata i USA (SCCs) |
| Din browsers taletjeneste | Tale om til tekst, hvis du selv slår stemmesamtale til i chatten | Afhænger af browser |
| Google Cloud Text-to-Speech | Laver Vejlederens svar om til tale, hvis du vælger den neurale stemme | EU |
SCCs = EU’s standardkontraktbestemmelser. Overførsler til USA sker i henhold til gældende mekanismer under GDPR kapitel V.
Om stemmesamtale: vælger du at tale med Vejlederen i stedet for at skrive, sender din browser selv lydoptagelsen til sin egen taletjeneste for at lave den om til tekst — Chrome og Edge til Google, Safari til Apple. Den behandling sker hos din browserleverandør efter deres vilkår, ikke hos mig. Jeg modtager kun den færdige tekst, og den anonymiseres på din enhed på præcis samme måde som tekst, du selv taster. Stemmesamtale er slået fra som udgangspunkt, og du får oplysningen igen i chatten, første gang du slår den til.
Om oplæsning: får du Vejlederens svar læst højt, sker det som udgangspunkt af din egen enhed — teksten forlader ikke browseren. Vælger du den neurale stemme i indstillingerne, sendes teksten i svaret i stedet til Google, som laver den om til lyd og sender den retur. Det sker på servere i EU. Din egen tekst sendes aldrig denne vej, kun Vejlederens svar. Lydfilen gemmes i op til 30 dage, så det samme svar ikke skal laves om hver gang, og kan kun hentes af dig. Virker det ikke, læser din egen enhed op i stedet.
Om bookinger: det, du skriver i booking-formularen, gemmes i databasen hos Supabase i EU, og kun jeg læser det. Beskrivelsen sendes ikke videre — ikke til en AI, ikke til andre tjenester og ikke med i den bekræftelse, du får på mail. Du bestemmer selv, hvad du skriver; skriver du noget følsomt, bruger jeg det kun til at svare dig og forberede aftalen. Bookingen er ikke koblet til en konto og kommer derfor ikke med, når du downloader dine data. Den slettes automatisk 12 måneder efter, at jeg har modtaget den — hele bookingen, også mine egne noter. Vil du have den slettet før, så skriv til spillet@spilletlivet.dk.
Du har følgende rettigheder, som du kan gøre brug af ved at kontakte mig:
Jeg anvender branchestandard-sikkerhedsforanstaltninger: krypterede forbindelser (TLS), Row Level Security (RLS) på alle database-tabeller, krypterede adgangskoder og zero-trust isolation mellem brugere. Ingen bruger kan tilgå en anden brugers data.
Spilletlivet er en pædagogisk platform. Vejlederen er ikke en erstatning for professionel psykologisk eller psykiatrisk behandling. Ved psykisk krise, selvmordstanker eller andre akutte tilstande skal du kontakte:
🆘 Livslinien: 70 201 201 (gratis, alle dage kl. 09-05)
🚨 Akut hjælp: Ring 112
Jeg kan opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer meddeles via e-mail eller ved login. Fortsat brug af platformen efter meddelelse udgør accept af den opdaterede politik.
Spørgsmål om dine personoplysninger: spillet@spilletlivet.dk